最近万和热水器维修站接到很多客户端电话，都是关于电热水器在使用过程中出现的问题。因此我们绝对对于电热水器使用问题，特别说明一下。具体操作流程为：
一、安装前,检查住宅用电环境。热水器的供电电源必须具备可靠的接地线,家庭具备可靠的漏电保护装置
二、安装时,要主动要求安装人员检测用电环境是否规范和安全。电热水器插座,必须使用固定的三眼插座,且火线、零线、地线连接位置正确。电源插座的位置应设置在水流无法溅到的地方,并使用防溅插座。配备漏电保护插头的热水器不得使用带开关的电源插座。
三、安装后,建议消费者每周或定期要对热水器电源线上的漏电保护开关进行一次漏电测验,若不能正常断开,请立即停止使用热水器,并立刻与专业维修人员联系解决。
万和热水器维修站特别提示：电热水器的使用寿命不应超过6年,超过年限就会存在安全隐患,要及时更换。
